Paddi.

Ajoutez une touche artistique à votre bureau avec nos tapis de souris.

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Questions fréquentes

De quelle matière sont composés vos tapis ?

Nos tapis de souris sont fabriqués à partir d'un tissu souple de qualité supérieure, idéal pour les gamers exigeants.

Contrairement aux tapis rigides, notre tissu souple offre une surface douce et agréable au toucher, tout en garantissant une excellente précision de mouvement de votre souris.

De plus, son revêtement anti-dérapant assure une adhérence parfaite sur votre bureau, pour des sessions de jeu confortables et sans interruption.

Quelle sont vos tailles de tapis disponible ?

Nous proposons acutellement qu'une seule taille de tapis :

  • Taille XL : 900 mm x 400 mm et 4 mm d'épaisseur

Si vous avez des besoins spécifiques en termes de taille, n'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

Comment nettoyer son tapis ?

Pour nettoyer votre tapis de souris, nous vous recommandons d'utiliser de l'eau savonneuse et un chiffon doux pour essuyer la surface du tapis.

Évitez d'utiliser des produits chimiques ou des nettoyants abrasifs qui pourraient endommager le tissus.

Quels sont vos délais de livraison ?

Nous comprenons que la livraison de votre commande est une étape importante dans votre expérience d'achat. C'est pourquoi nous sommes fiers de vous offrir des délais de livraison rapides et fiables. Si l'article que vous commandez est en stock, nous expédierons votre commande le jour même pour toute commande passée avant 14h les jours ouvrés.

Une fois que votre commande est expédiée, vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis dans les 3 à 5 jours ouvrés suivant, selon votre localisation. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre région géographique et que ces délais ne prennent pas en compte d'éventuels retards causés par des décisions d'ordre administratif telles que des grèves ou d'autres circonstances qui sont hors de notre contrôle.

Pour vous assurer que vous pouvez suivre votre commande en temps réel, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail dès que votre colis sera expédié. De plus, si vous êtes absent de votre domicile en journée, vous pouvez choisir de vous faire livrer directement chez vous ou dans un point relais pratique.

Quelle est la procédure pour les retours et les remboursements ?

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après réception du produit pour effectuer un retour ou un échange.

Les retours et les échanges sont gratuits et doivent être effectués dans leur état d'origine avec les étiquettes.

Le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours après réception du colis retourné.

Pour toute demande d'échange, veuillez nous contacter par e-mail.

  • Livraison offerte

    Sans minimum d’achat et neutres en CO2.

  • Nous contacter

    Un support disponible du Lundi au Vendredi 9h-17h.

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    Paiement via CB ainsi qu'Apple Pay et Paypal.